FAQ

Если во время работы варочной поверхности вы почувствовали запах горелой пластмассы или резины, необходимо немедленно принять меры предосторожности: Отключите варочную поверхность.

Не включайте её снова до прихода мастера.

Осмотрите снаружи проводку и розетку. Если есть следы гари, вызовите электрика. Если внешних признаков нарушения проводки нет, обратитесь к мастеру авторизованного сервисного центра. Он проведёт диагностику и ремонт.

Эти меры помогут предотвратить возможные повреждения и обеспечить безопасность испо льзования варочной поверхности.

Со временем на керамической поверхности могут появиться пятна и измениться цвет. Это может быть связано с различными факторами, такими как неправильный уход, использование неподходящей посуды и другие.

Необходимо регулярно чистить поверхность, следуя инструкции по эксплуатации. Для чистки стеклокерамических поверхностей рекомендуется использовать специальное фирменное средство и скребок, которые можно приобрести в магазинах.

Дно посуды должно быть как можно более толстым и ровным.

Следует избегать использования посуды, изготовленной из эмалированной стали, а также посуды с алюминиевым или медным днищем, так как они могут вызвать изменение цвета стеклокерамической поверхности.

Для использования с индукционной варочной панелью подходит кухонная посуда, которая соответствует следующим критериям:

Небольшое количество воды очень быстро закипает на рабочей зоне, для которой задана максимальная сила нагрева.

Ко дну кухонной посуды притягивается магнит.

Дно кухонной посуды должно быть как можно более толстым и плоским.

Материал кухонной посуды, подходящий для использования с индукционной варочной панелью: чугун, сталь, эмалированная сталь, нержавеющая сталь, посуда с многослойным дном (см. маркировку изготовителя).

Материал кухонной посуды, неподходящий для использования с индукционной варочной панелью: алюминий, медь, бронза, стекло, керамика, фарфор.

Размеры посуды должны соответствовать размеру рабочей зоны. Минимальный и максимальный диаметр кухонной посуды зависят от модели устройства. Подробные сведения можно найти в инструкции по эксплуатации.

Все индукционные варочные поверхности соответствуют Европейским требованиям безопасности и прошли сертификацию в России. Их использование не наносит вреда здоровью человека.

Однако людям с кардиостимуляторами не рекомендуется находиться ближе, чем 50 см от варочной панели.

Варочная панель и духовой шкаф потребляют большое количество энергии. Подключение этих двух приборов к одной розетке категорически запрещено. Более того, желательно провести для каждого прибора отдельную линию и установить на каждой линии пусковой автомат.

Подключение этих приборов должен производить специалист. Рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам по установке техники.

При стандартной высоте столешницы 85 см нельзя производить такую установку.

Если же столешница высотой 95 см, то необходимо обеспечить зазор для охлаждения варочной поверхности не менее 2,5 см. Также нужно установить дополнительную перегородку над посудомоечной машиной, чтобы зафиксировать её в нише, согласно инструкции по встраиванию.

Обратите внимание, что такая высота варочной поверхности может быть некомфортной для людей с ростом ниже среднего.

Устанавливая варочную панель на посудомоечную машину, не забудьте оставить достаточно места для коммуникаций: электрических проводов и шлангов, которые должны располагаться свободно, без заломов и пережатий.

Рекомендуется обратиться к квалифицированным мастерам для установки.

Эксплуатация варочной панели с трещиной на стеклокерамической поверхности может привести к серьезным последствиям, включая поражение электрическим током или короткое замыкание. При появлении трещин необходимо немедленно прекратить использование панели и обратиться к специалисту для проведения диагностики и ремонта.

Стеклокерамическая поверхность плиты может повредиться из-за точечного удара, некорректной установки (если размер ниши меньше положенного), застывшего сахара и других сахаросодержащих продуктов (варенья, компотов), нагрева пустой посуды, а также из-за царапин, которые могут появиться при попадании под дно посуды соли или песка.

Если на стеклокерамическую поверхность попала пища с содержанием сахара, её необходимо как можно скорее удалить специальным скребком. Также можно использовать специальные средства, предназначенные для этой цели.

Периодически появляющийся звуковой сигнал на индукционной панели может указывать на проблему с сенсорными клавишами. Возможно, вы накрыли их посторонним предметом или сенсорная панель залита жидкостью или на ней есть пригоревшая еда. Попробуйте убрать все посторонние предметы с сенсорных клавиш и проверьте, нет ли на панели следов жидкости или пригоревшей еды. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.

Если на варочную поверхность пролилась вода или любая другая жидкость, либо на панели управления оказалась влажная ткань, прибор автоматически отключается в целях безопасности. Чтобы возобновить работу варочной панели, необходимо удалить пролитую жидкость и влажную ткань, после чего можно снова включить прибор с помощью сенсорной кнопки «Вкл./Выкл.».

Чтобы заменить разбитую стеклокерамическую поверхность варочной панели, вы можете купить или заказать новое стекло в любом авторизованном сервисном центре вашего региона.

Для установки нового стекла рекомендуется вызвать мастера из авторизованного сервисного центра. Он произведёт замену.

Обратите внимание, что повреждение стеклокерамической поверхности варочной панели не является гарантийным случаем, и все работы по замене оплачиваются отдельно.

У индукционной варочной панели можно включить на максимум только две конфорки, которые расположены крест-накрест. Остальные конфорки будут работать, но не на максимальной мощности. Это связано с системой управления мощностью.

При двухфазном подключении нагрузка будет распределяться на каждую фазу. При однофазном подключении действует то же правило. Ограничение на одну фазу составляет 3700 Вт.

Уход за варочной панелью:

Регулярно очищайте прибор после каждого использования.
Используйте посуду с чистым днищем.
Не применяйте острые предметы и абразивные чистящие средства.
Не используйте пароструйные или пневматические очистители.
Царапины и тёмные пятна на стеклокерамике не влияют на работу прибора.

Как удалять загрязнения:

Немедленно удаляйте расплавленную пластмассу, полиэтиленовую плёнку и пищевые продукты, содержащие сахар.
Используйте специальный скребок для стеклокерамики. Установите скребок под острым углом к поверхности и перемещайте его вдоль поверхности.
Выключайте прибор и дайте ему остыть перед чисткой известковых отложений, водяных разводов, брызг жира, блестящих обесцвеченных пятен.
Используйте специальные средства для чистки поверхностей из стеклокерамики или нержавеющей стали.
Чистите прибор влажной тряпкой с небольшим количеством моющего средства.
В завершение насухо вытирайте прибор чистой тряпкой.

Во всех моделях стеклокерамических поверхностей есть индикаторы остаточного тепла конфорок. Они нужны для безопасности пользователей и экономии электроэнергии. Когда работает конфорка, горит соответствующий индикатор остаточного тепла. Он остаётся включённым, пока температура поверхности конфорки не станет безопасной для человека. Время сохранения остаточного тепла зависит от размера конфорки и степени её нагрева. Если индикатор остаточного тепла долго не выключается, это нормально. Он погаснет, как только температура конфорки станет безопасной. Подождите, пока он отключится.

Перед началом эксплуатации духового шкафа необходимо выполнить следующие шаги:

Очистить духовой шкаф и аксессуары. Для этого нужно извлечь все аксессуары и съёмные направляющие из духового шкафа. Затем следует очистить их и сам духовой шкаф перед первым использованием. После очистки установите аксессуары и съёмные направляющие для полок обратно на место. Выполнить предварительный разогрев. Прежде чем использовать духовой шкаф для приготовления пищи, необходимо предварительно разогреть его. Для этого: включите функцию «верхний и нижний гриль», установите максимальную температуру. Дайте духовому шкафу поработать примерно один час. Включите функцию «гриль», установите максимальную температуру. Дайте духовому шкафу поработать примерно 15 минут. Включите функцию «конвекция» или «вентилятор», установите максимальную температуру. Дайте духовому шкафу поработать примерно 15 минут. Выключите духовой шкаф и дайте ему остыть. Обратите внимание, что во время предварительного разогрева аксессуары могут нагреваться сильнее обычного. Также из духового шкафа могут появляться неприятные запахи или дым. Поэтому убедитесь, что в помещении обеспечена достаточная циркуляция воздуха.

Мигающие цифры «0:00» на дисплее таймера могут указывать на перебои в электропитании. Попробуйте заново установить значение времени на таймере, следуя инструкции по эксплуатации.

Если проблема не решилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Вентилятор охлаждения автоматически включается, когда устройство включено, чтобы охлаждать поверхности духового шкафа. После выключения прибора вентилятор продолжает работать до тех пор, пока устройство не остынет.

Очистка паром помогает удалить загрязнения в духовом шкафу, такие как жир и остатки пищи.

Чтобы запустить функцию очистки паром:

Налейте в специальное углубление на дне духового шкафа 300 мл воды.
В меню выберите функцию «очистка паром».
Установите температуру 90 °C.
Включите духовой шкаф и оставьте его работать на 30 минут.
После завершения программы дайте духовому шкафу остыть.
Вытрите внутреннюю камеру мягкой тряпкой.

Духовые шкафы нового поколения имеют высокий класс энергоэффективности и поэтому оснащены надёжной теплоизоляцией. Это определяет особенности повседневного использования духового шкафа. Например, нужно добавлять меньше воды в процессе жарки, поскольку основная часть влаги остаётся внутри духового шкафа. В некоторых моделях используется система приготовления на пару. Это добавляет дополнительную влагу. Дополнительный вентилятор системы охлаждения, размещённый в духовом шкафу или плите, отвечает за охлаждение передней дверцы. В результате влага конденсируется на наиболее холодных поверхностях, где часто наблюдаются капли. Влага также может оставаться на поверхностях камеры духового шкафа и на стеклянных панелях.

Примечание: в зависимости от неполадки, визит специалиста авторизованного сервисного центра может оказаться платным, причём даже во время гарантийного срока.

Предварительно разогрейте духовку перед тем, как начать приготовлени